Pourquoi l’IOC investit-il pour renforcer la capacité d’évaluation?
Renforcer la capacité d’évaluation dans les organismes communautaires est essentiel à la production de données probantes. Ces données permettent elles-mêmes de renforcer les connaissances sur un programme, d’apporter des améliorations, et d’en augmenter l’impact pour obtenir un programme en phase avec les besoins en matière de soins.
Nous croyons que le programme GEEK permet aux personnes participantes d’acquérir de l’expérience concrète et d’apprendre, par la pratique, à appliquer efficacement à leurs programmes, leurs connaissances en matière d’évaluation. Cette approche améliore la production de données probantes et favorise les pratiques d’évaluation organisationnelle.
Pourquoi est-il important de renforcer la capacité d’évaluation des organismes communautaires?
Les organismes dotés d’une grande capacité d’évaluation mènent des études d’évaluation opportunes et de grande qualité, intègrent les résultats de leurs évaluations dans les processus décisionnels et favorisent une culture de l’évaluation ancrée dans les principes d’apprentissage organisationnels.
Depuis 2019, l’IOC a investi 2,5 millions de dollars dans 20 organismes communautaires.
Découvrez ce qu’en disent les anciens bénéficiaires
Le programme GEEK permet aux organismes communautaires d’évaluer leurs programmes, de recueillir des données probantes qui favorisent l’apprentissage et l’amélioration et de faire connaître leur portée, entrainant un meilleur succès des programmes. En renforçant la capacité d’évaluation, le programme GEEK améliore le développement, la prestation et la qualité des programmes, ce qui, finalement, profite à la clientèle.
Par exemple, le programme GEEK a aidé l’un des bénéficiaires, le Service d’assistance aux immigrants juifs (JIAS) de Toronto, à adopter une approche de développement de programmes plus méthodique et fondée sur des données probantes. Cette approche n’aurait pas pu être adoptée sans le soutien des évaluateurs externes et le financement du programme GEEK.
La leçon la plus importante que nous avons retenue est de faire preuve de cohérence dans notre façon de mener nos évaluations. Nous n’avions pas de façon de faire systématique. Nous avons maintenant une personne responsable de l’évaluation interne. Je pense que la présence d’évaluateurs nous a appris à tenir compte de la taille du groupe, de notre façon de communiquer, de nos attentes, et à faire preuve de grande honnêteté quant aux limites du programme, de ce qui peut ou ne peut pas être offert.
— Programme d’initiatives de soutien en santé mentale du JIAS Toronto
La prise en compte de la capacité d’évaluation contribue également à favoriser une culture axée sur l’évaluation et l’amélioration continue de la qualité. Un autre bénéficiaire du programme GEEK, le Programme de sensibilisation sur le vieillissement et les déficiences intellectuelles et développementales de l’organisme Surrey Place, a indiqué qu’il avait tiré profit de l’approche méthodique adoptée pour l’évaluation de ses besoins, donnant ainsi l’exemple à d’autres programmes au sein de son organisme.
La participation au programme GEEK a contribué à ouvrir l’esprit des gens concernant la pertinence de l’évaluation et des données probantes dans la planification d’un programme. Le programme GEEK présente un modèle de la façon dont les choses devraient être faites.
— Programme de sensibilisation sur le vieillissement et les déficiences intellectuelles et développementales de Surrey Place
L’une des améliorations apportées par les participants au programme GEEK est la mise en place de systèmes de données et de flux de travail, lesquels facilitent le suivi du programme et permettent une amélioration continue de la qualité.
Le Vista Centre, un autre ancien bénéficiaire du programme GEEK, a en outre souligné l’importance des partenariats pour assurer la viabilité d’un programme. En tant que participant au programme GEEK, ils attribuent leur succès à la mise en place d’un cadre de partenariat solide et à une relation de travail étroite avec leur partenaire, le centre Robyn Easey. Cette collaboration a permis de mettre en place un processus simplifié pour les gens devant faire la transition de l’hôpital à la communauté, améliorant les résultats pour la clientèle et réduisant les coûts pour le système de soins de santé. Ils ont aussi noté que grâce au programme GEEK, ils avaient pu créer des liens avec des chercheurs et des évaluateurs externes, des gens qui avaient ensuite appuyé leurs efforts pour obtenir de nouveaux fonds, ce qui leur avait permis d’atteindre leur objectif, soit de fournir des soins de grande qualité à la clientèle.
Grâce à ce financement, le processus de transition a été grandement amélioré. Sans ces fonds, nous continuerions simplement de fonctionner comme nous le faisions. Il est très important de prendre le temps d’examiner une situation. C’est avantageux pour l’organisme et pour le client. En fin de compte, ce que nous voulons, c’est améliorer la qualité de vie des gens.
— Programme de transition ABI du Centre Vista
Pour obtenir des renseignements sur la façon d’envoyer votre candidature au programme GEEK, consultez la page Processus de candidature pour le programme GEEK.